Informativa Cookie

1. Introduzione

La presente Cookie Policy spiega come SmileLink utilizza cookie e tecnologie simili quando visiti o utilizzi il nostro sito web e la nostra piattaforma. Descrive che cosa sono queste tecnologie, perché le utilizziamo e come puoi controllarne l’uso.

SmileLink utilizza i cookie per garantire il corretto funzionamento della piattaforma, migliorare l’esperienza dell’utente, comprendere come viene utilizzata la piattaforma e supportare sicurezza e prestazioni. Questa Cookie Policy va letta insieme alla nostra Informativa sulla privacy, che spiega in modo più generale come trattiamo i dati personali.

Continuando a utilizzare SmileLink, acconsenti all’uso dei cookie come descritto in questa Cookie Policy, nel rispetto delle tue preferenze e della legge applicabile.

2. Cosa sono i cookie e le tecnologie simili

I cookie sono piccoli file di testo che vengono collocati sul tuo dispositivo quando visiti un sito web. Consentono a un sito di riconoscere il tuo dispositivo, ricordare le tue preferenze e migliorare la funzionalità. I cookie possono essere impostati direttamente da SmileLink o da terze parti i cui servizi sono integrati nella piattaforma.

Oltre ai cookie, SmileLink può utilizzare tecnologie simili come pixel, tag, script e archiviazione locale. Per semplicità, in questa policy ci si riferisce collettivamente a tutte queste tecnologie come “cookie”.

3. Tipologie di cookie che utilizziamo

SmileLink utilizza diverse categorie di cookie, a seconda della loro finalità.

I cookie strettamente necessari sono essenziali per il funzionamento della piattaforma. Abilitano funzionalità di base come la navigazione tra le pagine, l’accesso sicuro alle aree protette, la gestione delle sessioni e la protezione da attività fraudolente o dannose. Senza questi cookie, il Servizio non può funzionare correttamente.

I cookie funzionali consentono alla piattaforma di ricordare le scelte effettuate, come le preferenze di lingua, la regione o i dati inseriti nei moduli. Questi cookie migliorano l’usabilità e la personalizzazione, ma non sono strettamente necessari al funzionamento di base.

I cookie di analisi e prestazioni ci aiutano a comprendere come gli utenti interagiscono con la piattaforma. Forniscono informazioni sulle visite alle pagine, i modelli di utilizzo, i rapporti di errore e le metriche di performance. Ove possibile, i dati analitici raccolti tramite i cookie sono aggregati o pseudonimizzati e non vengono utilizzati per identificare direttamente i singoli utenti. Queste informazioni aiutano SmileLink a migliorare stabilità, usabilità e qualità dei contenuti della piattaforma. I cookie analitici vengono utilizzati solo ove consentito dalla legge e previo tuo consenso quando richiesto.

I cookie di marketing e pubblicità, ove utilizzati, aiutano a misurare l’efficacia delle campagne e a capire come gli utenti arrivano sulla piattaforma. SmileLink non utilizza cookie per la pubblicità comportamentale cross-context e non vende dati personali. Eventuali cookie di marketing sono utilizzati in modo limitato e rispettoso della privacy, e solo con l’appropriato consenso quando richiesto.

4. Cookie di terze parti

Alcuni cookie sulla piattaforma SmileLink possono essere impostati da fornitori terzi che supportano le nostre operazioni. Questi possono includere fornitori di servizi di analisi, infrastruttura di hosting, servizi di sicurezza o contenuti incorporati.

I cookie di terze parti sono regolati dalle rispettive informative sulla privacy e sui cookie dei terzi interessati. SmileLink non controlla direttamente questi cookie, ma seleziona con cura i fornitori terzi e richiede loro, tramite accordi contrattuali, di rispettare le leggi applicabili in materia di protezione dei dati.

5. Base giuridica per l’uso dei cookie

Quando richiesto dalla legge applicabile, SmileLink utilizza i cookie sulla base del tuo consenso. Puoi prestare o revocare il consenso tramite banner per i cookie, strumenti di preferenza o impostazioni del browser.

I cookie strettamente necessari sono utilizzati sulla base del legittimo interesse di SmileLink a fornire una piattaforma sicura e funzionale e, ai sensi della normativa applicabile, non richiedono consenso.

Per gli utenti nello Spazio Economico Europeo, nel Regno Unito e in giurisdizioni analoghe, SmileLink rispetta il GDPR e le regole ePrivacy in materia di consenso ai cookie. Per gli utenti in California e in altre regioni, SmileLink rispetta le leggi applicabili sulla privacy dei consumatori.

6. Durata di conservazione dei cookie

I cookie possono essere di sessione o persistenti. I cookie di sessione vengono eliminati quando chiudi il browser. I cookie persistenti rimangono sul tuo dispositivo per un periodo definito o finché non li elimini, a seconda della loro finalità.

SmileLink conserva i cookie solo per il tempo necessario a soddisfare la loro finalità, in conformità ai requisiti legali applicabili e alle politiche interne di conservazione.

7. Gestione e controllo dei cookie

Hai il diritto di controllare come i cookie vengono utilizzati sul tuo dispositivo. Puoi gestire le tue preferenze tramite gli strumenti di consenso ai cookie messi a disposizione sulla piattaforma SmileLink, ove disponibili.

Puoi anche configurare le impostazioni del browser per bloccare o eliminare i cookie. Tieni presente che la disattivazione di determinati cookie, in particolare quelli strettamente necessari, può influire sulla funzionalità e sulle prestazioni della piattaforma e può limitare la possibilità di utilizzare determinate funzionalità.

Le istruzioni per la gestione dei cookie sono di solito disponibili nella sezione di aiuto del tuo browser.

8. Cookie e dati personali

Alcuni cookie possono raccogliere o trattare informazioni che, secondo le leggi applicabili, costituiscono dati personali. In tali casi, SmileLink tratta tali dati in conformità con la propria Informativa sulla privacy e con le normative applicabili in materia di protezione dei dati.

SmileLink non utilizza i cookie per raccogliere dati sanitari sensibili. Eventuali dati personali raccolti tramite i cookie sono utilizzati per finalità limitate e legittime, quali sicurezza, miglioramento delle prestazioni, analisi e funzionamento lecito della piattaforma.

9. Aggiornamenti della presente Cookie Policy

SmileLink può aggiornare di tanto in tanto la presente Cookie Policy per riflettere cambiamenti tecnologici, requisiti legali o prassi della piattaforma. Le versioni aggiornate verranno pubblicate sulla piattaforma con una data di efficacia rivista.

Il continuo utilizzo della piattaforma dopo la pubblicazione degli aggiornamenti costituisce presa d’atto della Cookie Policy aggiornata, nel rispetto delle tue preferenze di consenso ove applicabile.

10. Informazioni di contatto

Se hai domande su questa Cookie Policy o su come SmileLink utilizza i cookie, puoi contattarci a:

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